Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 23/9 - 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Jonsson Utemiljö behandlar dina personuppgifter när du begär offert, beställer eller använder våra trädgårdstjänster.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och svensk dataskyddslagstiftning.

1. Personuppgifter vi behandlar

Vi kan behandla:

namn
adress
telefonnummer och e-postadress
uppgifter om fastigheten och trädgården
personnummer och fastighetsbeteckning när det behövs för RUT-avdrag
offert-, avtals-, faktura- och betalningsuppgifter
kommunikation mellan dig och oss.

2. Varför vi behandlar uppgifterna

Vi använder personuppgifterna för att:

hantera offertförfrågningar och beställningar
planera och utföra trädgårdstjänster
kontakta dig inför och efter besök
administrera abonnemang
fakturera och hantera betalningar
administrera RUT-avdrag hos Skatteverket
hantera kundservice och reklamationer
uppfylla krav enligt exempelvis bokföringslagstiftningen.

Behandlingen sker huvudsakligen för att kunna ingå och fullgöra avtal med dig samt för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. I vissa fall kan behandling även ske med stöd av vårt berättigade intresse av att administrera och utveckla verksamheten.

3. RUT-avdrag

När du begär RUT-avdrag behandlar vi de uppgifter som krävs för att administrera skattereduktionen, exempelvis personnummer och uppgifter om bostaden där arbetet utförts.

Nödvändiga uppgifter lämnas till Skatteverket.

Om Skatteverket behöver ytterligare information kan vi komma att kontakta dig.

4. Hur länge sparas uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för kundrelationen och därefter så länge det krävs för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller hantera eventuella krav.

Bokföringsunderlag sparas enligt gällande svensk bokföringslagstiftning.

Uppgifter från offertförfrågningar som inte leder till en beställning raderas när vi inte längre har ett berättigat behov av dem.

5. Vem kan få tillgång till uppgifterna?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Personuppgifter kan delas med leverantörer som vi behöver för verksamheten, exempelvis leverantörer av bokföring, fakturering, betalning, IT, e-post och kundhanteringssystem.

Vi kan även lämna uppgifter till Skatteverket eller andra svenska myndigheter när det krävs enligt lag.

Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning får endast använda uppgifterna för avtalade ändamål och ska skydda dem enligt tillämpliga dataskyddsregler.

6. Behandling utanför EU/EES

Vissa IT- och molntjänster kan innebära att personuppgifter behandlas utanför EU/EES.

Om detta sker ska överföringen ske enligt GDPR och med de skyddsåtgärder som krävs enligt tillämplig lagstiftning.

7. Dina rättigheter

Du har enligt GDPR, beroende på omständigheterna, rätt att begära:

tillgång till dina personuppgifter
rättelse av felaktiga uppgifter
radering
begränsning av behandling
att invända mot viss behandling
dataportabilitet när förutsättningarna för detta är uppfyllda.

Om behandling grundas på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket.

Vi kan behöva behålla vissa uppgifter trots en begäran om radering om vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Kontakta oss på [e-postadress] om du vill utöva dina rättigheter.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifterna mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och spridning.

9. Cookies

Om vår webbplats använder cookies eller liknande teknik lämnas information om detta på webbplatsen. När lagen kräver det inhämtas ditt samtycke innan sådana cookies används.

10. Kontakt

Personuppgiftsansvarig är:

Jonsson Utemiljö
E-post: info@jonssonutemiljo.se
Telefon: 073 - 594 76 56

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du kontakta oss.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).